Esta política explica qué datos personales trata NF OVERSEAS de Nabi Furriers («nosotros») a través de este sitio web y cuando usted se pone en contacto con nosotros, con qué fin, y qué opciones y derechos tiene. Se ha redactado conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Reino de Arabia Saudí (PDPL) y su reglamento de aplicación, y con respeto a las leyes de privacidad de los demás países donde atendemos a nuestros clientes.
1. Quiénes somos
Nabi Furriers es un negocio de peletería fundado en 1955 y registrado en Pakistán a nombre de su consejero delegado, Adil Nabi. NF OVERSEAS es el nombre con el que atiende a sus clientes en sus mercados de temporada: Arabia Saudí, los Emiratos Árabes Unidos, Rusia y China. Nabi Furriers no tiene ninguna entidad registrada en esos países. Nabi Furriers es responsable de los datos personales descritos en esta política; puede contactarnos mediante los datos de la sección 12.
2. Qué recoge este sitio web
Este sitio web es informativo. No tiene registro de cuentas, pago en línea ni formularios de contacto, y no le pide que introduzca datos personales.
- Datos técnicos. Cuando nos visita, nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) trata necesariamente información técnica como su dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas solicitadas y la hora de la solicitud, para servir el sitio y protegerlo frente a abusos.
- Preferencias guardadas en su dispositivo. El sitio guarda su elección sobre las cookies y —solo si usted permite el almacenamiento funcional— su idioma preferido. Esta información permanece en su navegador y no se nos envía. Consulte nuestra política de cookies.
- Sin analítica ni publicidad. No utilizamos en este sitio herramientas de analítica, publicidad, píxeles de redes sociales ni seguimiento entre sitios.
3. Cuando se pone en contacto con nosotros
Nuestros clientes tratan con nosotros por teléfono, por WhatsApp y en persona. Cuando nos contacta, recibimos la información que usted decide compartir: normalmente su nombre, su teléfono, sus mensajes y los detalles de la pieza que le interesa. Si nos compra, tratamos también lo necesario para cerrar la venta y, en su caso, organizar la entrega (por ejemplo, una dirección de entrega).
Cuando se expide un certificado de autenticidad para una pieza, en él constan la pieza, el nombre de la persona a la que se expide, la fecha y una firma.
Sus mensajes se conservan en las cuentas de WhatsApp y los teléfonos que nuestro equipo utiliza para hablar con usted, y los ven los miembros del equipo que gestionan su consulta y nuestra dirección. WhatsApp e Instagram son operados por Meta, que trata los mensajes conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. Para qué usamos sus datos y con qué base
- Para responder a sus consultas y organizar citas: a petición suya o con su consentimiento.
- Para cerrar una compra, expedir el certificado de autenticidad y organizar la entrega: para cumplir nuestro acuerdo con usted.
- Para llevar los registros que exige la ley (por ejemplo, la contabilidad): para cumplir nuestras obligaciones legales.
- Para mantener el sitio seguro y en funcionamiento: en la medida necesaria para prestarlo y, cuando la ley lo permita, sobre la base de nuestros intereses legítimos.
No utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas y no le enviamos comunicaciones comerciales salvo que nos lo haya pedido.
5. Con quién los compartimos
Solo compartimos datos personales cuando es necesario: con nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare), para los datos técnicos de la sección 2; con la plataforma de mensajería que usted eligió para contactarnos; con una empresa de mensajería o transporte cuando nos pide organizar una entrega; y con las autoridades públicas cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Nuestro equipo trabaja entre Pakistán y Arabia Saudí y viaja para atender a clientes en otros países; WhatsApp y nuestro proveedor de alojamiento operan redes mundiales. Por ello, sus datos pueden consultarse desde fuera del país en el que se encuentra o almacenarse allí. Solo transferimos datos personales fuera del Reino de Arabia Saudí en los términos que permiten la PDPL y su reglamento sobre transferencias, nos limitamos a lo necesario y los protegemos como se describe en esta política.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron —por ejemplo, mientras dura su consulta y el servicio posventa de una pieza que haya comprado— y durante más tiempo solo cuando la ley lo exija. La información que ya no se necesita se suprime o se anonimiza.
8. Sus derechos
Conforme a la PDPL, usted tiene derecho a:
- ser informado de cómo se recogen y utilizan sus datos personales (esta política);
- acceder a sus datos personales y obtener una copia en un formato claro y legible;
- pedirnos que corrijamos, completemos o actualicemos los datos inexactos o incompletos;
- pedirnos que destruyamos (suprimamos) sus datos cuando ya no sean necesarios, salvo que la ley nos obligue a conservarlos;
- retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él (sin que ello afecte a lo realizado anteriormente).
Para presentar una solicitud, contacte con nosotros mediante los datos de la sección 12. Podemos pedirle que confirme su identidad antes de actuar. Procuramos responder en un plazo de 30 días, el que establece el reglamento de la PDPL, que puede ampliarse cuando dicho reglamento lo permita; en tal caso, le indicaremos el motivo. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Saudí de Datos e Inteligencia Artificial (SDAIA) o ante la autoridad competente de su país.
9. Seguridad
Este sitio está diseñado para servirse únicamente mediante HTTPS cifrado y con cabeceras de seguridad modernas, y no recoge datos personales mediante formularios. Limitamos el acceso a los detalles de sus consultas y compras a los miembros de nuestro equipo que los necesitan.
10. Menores
Este sitio no está dirigido a menores y no recogemos a sabiendas datos personales de menores a través de él.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen nuestros servicios. La fecha que figura al principio de la página indica su última revisión.
12. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, póngase en contacto con un miembro de nuestro equipo:
- Hashir — Arabia Saudí +966 56 991 2859 · Pakistán +92 322 8208406
- Abdullah — Arabia Saudí +966 54 562 9539 · Pakistán +92 300 8202975
- Omer — Arabia Saudí +966 54 317 6584 · Pakistán +92 321 8944207
- Esta temporada en Riad: Boulevard World, Pabellón de la India, Tienda 35
- Instagram: @nabifurriers