Esta política explica que dados pessoais a NF OVERSEAS da Nabi Furriers («nós») trata através deste site e quando nos contacta, para que fins, e que escolhas e direitos tem. Foi redigida em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais do Reino da Arábia Saudita (PDPL) e o seu regulamento de execução, com respeito pelas leis de privacidade dos outros países onde servimos os nossos clientes.
1. Quem somos
A Nabi Furriers é um negócio de peles fundado em 1955 e registado no Paquistão em nome do seu diretor executivo, Adil Nabi. NF OVERSEAS é o nome com que serve os clientes nos seus mercados sazonais: Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Rússia e China. A Nabi Furriers não tem nenhuma entidade registada nesses países. A Nabi Furriers é responsável pelos dados pessoais descritos nesta política; pode contactar-nos através dos dados da secção 12.
2. O que este site recolhe
Este site é informativo. Não tem registo de contas, pagamento online nem formulários de contacto, e não lhe pede que introduza dados pessoais.
- Dados técnicos. Quando nos visita, o nosso fornecedor de alojamento (Cloudflare) trata necessariamente informação técnica como o seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, as páginas pedidas e a hora do pedido, para disponibilizar o site e protegê-lo contra abusos.
- Preferências guardadas no seu dispositivo. O site guarda a sua escolha sobre cookies e — apenas se permitir o armazenamento funcional — o idioma preferido. Esta informação fica no seu navegador e não nos é enviada. Consulte a nossa política de cookies.
- Sem análise nem publicidade. Não usamos neste site ferramentas de análise ou de publicidade, píxeis de redes sociais nem rastreio entre sites.
3. Quando nos contacta
Os nossos clientes tratam connosco por telefone, pelo WhatsApp e pessoalmente. Quando nos contacta, recebemos a informação que decide partilhar — normalmente o seu nome, número de telefone, as suas mensagens e os detalhes da peça que lhe interessa. Se comprar connosco, tratamos também o necessário para concluir a venda e, quando aplicável, combinar a entrega (por exemplo, uma morada de entrega).
Quando é emitido um certificado de autenticidade para uma peça, nele constam a peça, o nome da pessoa a quem é emitido, a data e uma assinatura.
As suas mensagens ficam guardadas nas contas de WhatsApp e nos telefones que a nossa equipa usa para falar consigo, e são visíveis para os membros da equipa que tratam o seu pedido e para a nossa direção. O WhatsApp e o Instagram são operados pela Meta, que trata as mensagens de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.
4. Como usamos os seus dados e com que fundamento
- Para responder aos seus pedidos e marcar visitas — a seu pedido ou com o seu consentimento.
- Para concluir uma compra, emitir o certificado de autenticidade e combinar a entrega — para cumprir o nosso acordo consigo.
- Para manter os registos exigidos por lei (por exemplo, a contabilidade) — para cumprir as nossas obrigações legais.
- Para manter o site seguro e em funcionamento — na medida necessária para o disponibilizar e, quando a lei o permita, com base nos nossos interesses legítimos.
Não usamos os seus dados para decisões automatizadas e não lhe enviamos comunicações de marketing, a menos que as tenha pedido.
5. Com quem os partilhamos
Só partilhamos dados pessoais quando necessário: com o nosso fornecedor de alojamento (Cloudflare), para os dados técnicos da secção 2; com a plataforma de mensagens que escolheu para nos contactar; com uma transportadora ou empresa de entregas quando nos pede para combinar uma entrega; e com as autoridades públicas quando a lei o exija.
6. Transferências internacionais
A nossa equipa trabalha entre o Paquistão e a Arábia Saudita e viaja para servir clientes noutros países; o WhatsApp e o nosso fornecedor de alojamento operam redes globais. Por isso, os seus dados podem ser consultados a partir de fora do país onde se encontra, ou aí armazenados. Só transferimos dados pessoais para fora do Reino da Arábia Saudita nos termos permitidos pela PDPL e pelo seu regulamento sobre transferências, limitamo-nos ao necessário e protegemo-los como descrito nesta política.
7. Durante quanto tempo os conservamos
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a finalidade para que foram recolhidos — por exemplo, durante o seu pedido e o serviço pós-venda de uma peça que tenha comprado — e por mais tempo apenas quando a lei o exija. A informação que já não é necessária é apagada ou anonimizada.
8. Os seus direitos
Ao abrigo da PDPL, tem o direito de:
- ser informado sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos e usados (esta política);
- aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia num formato claro e legível;
- pedir-nos que corrijamos, completemos ou atualizemos dados inexatos ou incompletos;
- pedir-nos que destruamos (apaguemos) os seus dados quando já não forem necessários, salvo se a lei nos obrigar a conservá-los;
- retirar o seu consentimento a qualquer momento quando o tratamento se basear nele (sem afetar o que foi feito anteriormente).
Para fazer um pedido, contacte-nos através dos dados da secção 12. Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade antes de agir. Procuramos responder no prazo de 30 dias — o prazo fixado no regulamento da PDPL —, que pode ser prorrogado quando esse regulamento o permita; nesse caso, indicar-lhe-emos o motivo. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Saudita de Dados e Inteligência Artificial (SDAIA) ou à autoridade competente do seu país.
9. Segurança
Este site foi concebido para ser disponibilizado apenas através de HTTPS cifrado, com cabeçalhos de segurança modernos, e não recolhe dados pessoais através de formulários. Limitamos o acesso aos detalhes dos seus pedidos e compras aos membros da equipa que deles precisam.
10. Crianças
Este site não se destina a crianças e não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças através dele.
11. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política à medida que os nossos serviços evoluem. A data no topo da página indica a última revisão.
12. Contacto
Para qualquer pergunta ou pedido sobre privacidade, contacte um membro da nossa equipa:
- Hashir — Arábia Saudita +966 56 991 2859 · Paquistão +92 322 8208406
- Abdullah — Arábia Saudita +966 54 562 9539 · Paquistão +92 300 8202975
- Omer — Arábia Saudita +966 54 317 6584 · Paquistão +92 321 8944207
- Nesta temporada em Riade: Boulevard World, Pavilhão da Índia, Loja 35
- Instagram: @nabifurriers