Cada peça Nabi Furriers é natural e única, pelo que as condições de devolução e troca de cada peça são acordadas consigo individualmente e confirmadas por escrito antes de a compra ser concluída. Os seus direitos legais aplicam-se sempre, para além do que for acordado.
Se uma peça tiver defeito ou não corresponder à descrição
Se a sua peça tiver um defeito, não corresponder ao que foi acordado ou chegar danificada, contacte-nos assim que o notar, com fotografias e os documentos que a acompanhavam. Analisaremos a situação consigo e resolvê-la-emos — por reparação, substituição ou reembolso — conforme for adequado e a lei exigir. A variação natural de tom e de textura do pelo é uma característica da pele genuína, não um defeito.
Se mudar de ideias
Se uma peça pode ser devolvida ou trocada por mudança de ideias — e em que condições — é acordado consigo antes da venda e confirmado por escrito. Pergunte à nossa equipa antes de comprar.
Compras celebradas à distância (Arábia Saudita)
Quando a Lei do Comércio Eletrónico da Arábia Saudita se aplica a uma compra celebrada por meios eletrónicos — por exemplo, combinada e paga pelo WhatsApp —, o consumidor pode ter o direito de desistir no prazo de sete dias após receber a peça, desde que não tenha sido usada, salvo se se aplicar uma exceção (como uma peça feita segundo as especificações do próprio consumidor). Quando esse direito se aplica, respeitamo-lo.
Estado das peças devolvidas
Uma peça devolvida deve estar por usar e inalterada, no seu estado original, com a etiqueta de identificação, as etiquetas suspensas e, quando exista, o certificado de autenticidade emitido com ela.
Reembolsos
Quando houver lugar a reembolso, este é feito pelo meio e no prazo confirmados pela nossa equipa ao acordá-lo e, em qualquer caso, conforme exigido pela lei aplicável.
Os seus direitos legais
Nada nesta política limita os direitos que lhe são conferidos pelas leis de defesa do consumidor aplicáveis na Arábia Saudita, no Paquistão ou noutro lugar.
Contacto
- Hashir — Arábia Saudita +966 56 991 2859 · Paquistão +92 322 8208406
- Abdullah — Arábia Saudita +966 54 562 9539 · Paquistão +92 300 8202975
- Omer — Arábia Saudita +966 54 317 6584 · Paquistão +92 321 8944207
- Nesta temporada em Riade: Boulevard World, Pavilhão da Índia, Loja 35
- Instagram: @nabifurriers