Zurück zur Website
Deutsch

NF OVERSEAS · Nabi Furriers

Rückgabe & Erstattung

Zuletzt aktualisiert: 7. November 2026

Jedes Stück von Nabi Furriers ist natürlich und einzigartig; deshalb werden die Rückgabe- und Umtauschbedingungen für jedes Stück individuell mit Ihnen vereinbart und vor Abschluss des Kaufs schriftlich bestätigt. Ihre gesetzlichen Rechte gelten immer zusätzlich zu dem, was wir vereinbaren.

Wenn ein Stück mangelhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht

Ist Ihr Stück mangelhaft, entspricht es nicht dem Vereinbarten oder kommt es beschädigt an, wenden Sie sich bitte umgehend an uns – mit Fotos und den mitgelieferten Dokumenten. Wir prüfen den Fall mit Ihnen und schaffen Abhilfe – durch Reparatur, Ersatz oder Erstattung –, wie es angemessen ist und das Gesetz verlangt. Natürliche Abweichungen in Farbton und Haarstruktur sind ein Merkmal echten Pelzes und kein Mangel.

Wenn Sie es sich anders überlegen

Ob – und unter welchen Bedingungen – ein Stück bei einer Meinungsänderung zurückgegeben oder umgetauscht werden kann, wird vor dem Kauf mit Ihnen vereinbart und schriftlich bestätigt. Bitte fragen Sie unser Team vor dem Kauf.

Fernabsatzkäufe (Saudi-Arabien)

Gilt das saudische E-Commerce-Gesetz für einen auf elektronischem Weg geschlossenen Kauf – etwa einen per WhatsApp vereinbarten und bezahlten –, kann ein Verbraucher berechtigt sein, innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Stücks zurückzutreten, sofern es nicht benutzt wurde und keine Ausnahme greift (etwa bei einem nach den Vorgaben des Verbrauchers gefertigten Stück). Wo dieses Recht gilt, respektieren wir es.

Zustand zurückgegebener Stücke

Ein zurückgegebenes Stück muss ungetragen und unverändert im Originalzustand sein, mit seinem Identifikationsetikett, seinen Anhängern und gegebenenfalls dem dafür ausgestellten Echtheitszertifikat.

Erstattungen

Ist eine Erstattung fällig, erfolgt sie auf dem Weg und in der Frist, die unser Team bei der Vereinbarung bestätigt, und in jedem Fall so, wie es das anwendbare Recht verlangt.

Ihre gesetzlichen Rechte

Nichts in dieser Richtlinie schränkt Ihre Rechte nach den in Saudi-Arabien, Pakistan oder andernorts geltenden Verbraucherschutzgesetzen ein.

Kontakt