Nabi Furriers의 모든 제품은 천연 소재로 된 단 하나뿐인 제품입니다. 따라서 각 제품의 반품 및 교환 조건은 고객과 개별적으로 정하고, 구매 확정 전에 서면으로 확인해 드립니다. 합의한 내용과 별도로 고객의 법적 권리는 언제나 적용됩니다.
제품에 결함이 있거나 설명과 다른 경우
제품에 결함이 있거나, 합의한 내용과 다르거나, 파손된 상태로 도착한 경우, 발견하는 즉시 사진과 동봉된 서류를 첨부하여 연락해 주십시오. 고객과 함께 확인한 후 적절하게, 또한 법이 요구하는 바에 따라 수선, 교환 또는 환불로 해결해 드립니다. 색조와 털결의 자연스러운 차이는 진품 모피의 특징이며 결함이 아닙니다.
단순 변심의 경우
단순 변심으로 인한 반품·교환 가능 여부와 그 조건은 판매 전에 고객과 정하고 서면으로 확인합니다. 구매 전에 저희 팀에 문의해 주십시오.
원격으로 체결된 구매(사우디아라비아)
사우디아라비아 전자상거래법이 전자적 수단으로 체결된 구매(예: WhatsApp으로 합의하고 결제한 경우)에 적용되는 경우, 제품을 사용하지 않았다면 소비자는 제품 수령 후 7일 이내에 계약을 철회할 수 있습니다. 다만 소비자의 사양에 따라 제작된 제품 등 예외에 해당하는 경우는 제외됩니다. 이 권리가 적용되는 경우 당사는 이를 존중합니다.
반품 제품의 상태
반품 제품은 착용하거나 변형하지 않은 원래 상태여야 하며, 식별 라벨, 태그 및 해당되는 경우 함께 발행된 정품 증명서가 갖춰져 있어야 합니다.
환불
환불이 이루어지는 경우, 합의 시 저희 팀이 확인한 방법과 기간에 따라, 그리고 어떠한 경우에도 관련 법률이 요구하는 바에 따라 처리합니다.
고객의 법적 권리
본 정책의 어떠한 내용도 사우디아라비아, 파키스탄 또는 기타 지역에서 적용되는 소비자 보호법에 따른 고객의 권리를 제한하지 않습니다.
문의
- Hashir — 사우디아라비아 +966 56 991 2859 · 파키스탄 +92 322 8208406
- Abdullah — 사우디아라비아 +966 54 562 9539 · 파키스탄 +92 300 8202975
- Omer — 사우디아라비아 +966 54 317 6584 · 파키스탄 +92 321 8944207
- 이번 시즌 리야드: Boulevard World, 인도관, 35호 매장
- Instagram: @nabifurriers