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NF OVERSEAS · Nabi Furriers

返品・返金

最終更新日: 2026年11月7日

Nabi Furriers の製品はいずれも天然素材の一点物です。そのため、各製品の返品・交換条件はお客様と個別に取り決め、ご購入の確定前に書面でご確認いたします。取り決めの内容に加え、お客様の法定の権利は常に適用されます。

製品に不具合がある場合、または説明と異なる場合

製品に不具合がある、取り決めた内容と異なる、または破損して届いた場合は、お気づきになり次第、写真と同梱の書類を添えてご連絡ください。お客様とともに確認し、適切かつ法律の求めるところに従って、修理・交換・返金のいずれかで対応いたします。色調や毛並みの自然な個体差は本物の毛皮の特徴であり、不具合ではありません。

お客様のご都合による場合

お客様のご都合による返品・交換の可否とその条件は、販売前にお客様と取り決め、書面でご確認いたします。ご購入前に当店チームにお尋ねください。

遠隔で成立したご購入（サウジアラビア）

サウジアラビアの電子商取引法が、電子的手段で成立したご購入（例えば WhatsApp で取り決め、支払いを行った場合）に適用されるときは、製品が未使用であれば、受領から7日以内に消費者が契約を撤回できる場合があります。ただし、消費者の仕様に基づいて製作された製品など、例外に該当する場合を除きます。この権利が適用される場合、当店はこれを尊重します。

返品される製品の状態

返品される製品は、未着用・未改変の元の状態で、識別ラベル、タグ、および該当する場合は発行された真正性証明書が揃っている必要があります。

返金

返金を行う場合は、取り決めの際に当店チームが確認した方法と期間により、いかなる場合も適用法令の定めに従って行います。

お客様の法定の権利

本ポリシーのいかなる内容も、サウジアラビア、パキスタンその他の地域で適用される消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

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