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NF OVERSEAS · Nabi Furriers

Devoluciones y reembolsos

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Cada pieza de Nabi Furriers es natural y única, por lo que las condiciones de devolución y cambio de cada pieza se acuerdan con usted de forma individual y se confirman por escrito antes de cerrar la compra. Sus derechos legales se aplican siempre, además de lo acordado.

Si una pieza tiene un defecto o no se ajusta a lo descrito

Si su pieza presenta un defecto, no se corresponde con lo acordado o llega dañada, contacte con nosotros en cuanto lo advierta, con fotografías y los documentos que la acompañaban. La revisaremos con usted y lo solucionaremos —mediante reparación, sustitución o reembolso—, según proceda y conforme exija la ley. La variación natural de tono y de textura del pelo es una característica de la piel auténtica, no un defecto.

Si cambia de opinión

Si una pieza puede devolverse o cambiarse porque usted haya cambiado de opinión —y en qué condiciones— se acuerda con usted antes de la venta y se confirma por escrito. Consulte a nuestro equipo antes de comprar.

Compras celebradas a distancia (Arabia Saudí)

Cuando la Ley de Comercio Electrónico de Arabia Saudí se aplique a una compra celebrada por medios electrónicos —por ejemplo, acordada y pagada por WhatsApp—, el consumidor puede tener derecho a desistir en los siete días siguientes a la recepción de la pieza, siempre que no se haya usado, salvo que se aplique una excepción (como una pieza hecha según las especificaciones del propio consumidor). Cuando ese derecho sea aplicable, lo respetaremos.

Estado de las piezas devueltas

Una pieza devuelta debe estar sin usar y sin alterar, en su estado original, con su etiqueta de identificación, sus etiquetas colgantes y, en su caso, el certificado de autenticidad expedido con ella.

Reembolsos

Cuando proceda un reembolso, se efectuará por el medio y en el plazo que confirme nuestro equipo al acordarlo y, en todo caso, conforme exija la legislación aplicable.

Sus derechos legales

Nada de lo dispuesto en esta política limita los derechos que le otorga la normativa de protección de los consumidores aplicable en Arabia Saudí, Pakistán o cualquier otro lugar.

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